1
Проблема с автоматическим назначением мест в Turkish Airlines
2 августа 2023 г. 23:5310
Здравствуйте, сегодня я купил билеты туда и обратно на февраль 2024 года для себя, моей жены и нашего 2,5-летнего ребёнка. После покупки билетов, хотя я не покупал места, я заметил, что мне назначили место 12A, а моему ребёнку место 12B. После этого, увидев эту ситуацию, я заплатил ₺45 и купил место 12C для моей жены, чтобы она не осталась без места. Спустя примерно 5 часов после покупки билетов, я заметил, что оплаченное место для моей жены осталось, а назначенные места для меня и моего ребёнка исчезли, как будто их никогда не было. Я никогда не сталкивался с таким. Прошу Turkish Airlines вернуть стоимость оплаченного места для моей жены (₺45 * 2 = ₺90) или назначить нам те места, которые были изначально назначены мне и моему ребёнку.
