24.09.2023 в воскресенье вечером в 21:00 я совершил поездку из Эрджана в Анталью. В моем большом чемодане был маленький чемодан, в котором находилась бутылка объемом 1 литр с жидкостью (хорошо завернутая в картон). Говорю о жидкости внутри чемодана. Когда мой багаж прибыл ко мне, жидкость разлилась и распространилась по всем моим вещам. Когда я обратился в соответствующую службу, мне сказали, что это моя ошибка, однако на этом же рейсе было много проблем с багажом, были сломанные чемоданы и разлитые вещи. Вы можете подтвердить это, связавшись с соответствующим отделом. Мне никак не помогли. Сказали только, что это моя ошибка, но я не вижу своей ошибки, кроме как в том, что я сдал свой багаж вам. Я не ношу багаж в кабине, вы перевозите мой багаж, и такой безответственности быть не должно. Когда я сдавал свой багаж в аэропорту Эрджан, я настойчиво говорил, что внутри стекло, но мне сказали, что ничего не случится. От компании, такой как Turkish Airlines , такого не ожидал. Хотя это был рейс другой компании, я сознательно выбрал Turkish Airlines . Разочарование.
Мы путешествовали с Turkish Airlines из Стамбула в Анталию 11.09.2023, рейс вылетел в 10:40 из-за задержки. Когда мы прибыли в аэропорт Анталии, я заметил, что сотрудники бросали багаж так, как будто им было все равно, что он может сломаться. Я предположил, что с моим чемоданом что-то случится. Когд...
12.07.2023 у меня был рейс Turkish Airlines из аэропорта Стамбул в аэропорт Адана. После рейса я обнаружил, что мой новый чемодан, который я купил за день до полета, был сильно поврежден, с порезами и трещинами. Я обратился в отдел по проблемам с багажом, но сотрудники обслуживали клиентов за мной, ...
11.07.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Стамбула в Анкару. Самолет задержался на 2 часа, и я долго ждал свой багаж, который так и не прибыл. Я подал заявку на розыск багажа, мне сказали, что его доставят домой. Багаж доставили через 3-4 дня, но он был поврежден, а также из него пропали электро...
9 декабря 2023 года мой багаж получил серьезные повреждения. В отделении багажа Turkish Airlines не было подходящего ручного багажа, поэтому был создан 'Отчет о повреждении'. Они лично сфотографировали поврежденный чемодан с номером ISTTK60271/09DEC23/1829GMT, взяли копии бирки чемодана, билета и па...
После рейса 19.01.2024 в 22:30 из Аданы в Стамбул, когда я получил свой багаж и пошел домой, я заметил, что лямка чемодана треснула. Я решил сообщить об этом на следующем рейсе 23.01.2024 в обратном направлении из Стамбула в Адану, с предположением, что там могут помочь. По прибытии в Адану я обнару...
Комментарии