Поврежденный багаж от Turkish Airlines

24.09.2023 в воскресенье вечером в 21:00 я совершил поездку из Эрджана в Анталью. В моем большом чемодане был маленький чемодан, в котором находилась бутылка объемом 1 литр с жидкостью (хорошо завернутая в картон). Говорю о жидкости внутри чемодана. Когда мой багаж прибыл ко мне, жидкость разлилась и распространилась по всем моим вещам. Когда я обратился в соответствующую службу, мне сказали, что это моя ошибка, однако на этом же рейсе было много проблем с багажом, были сломанные чемоданы и разлитые вещи. Вы можете подтвердить это, связавшись с соответствующим отделом. Мне никак не помогли. Сказали только, что это моя ошибка, но я не вижу своей ошибки, кроме как в том, что я сдал свой багаж вам. Я не ношу багаж в кабине, вы перевозите мой багаж, и такой безответственности быть не должно. Когда я сдавал свой багаж в аэропорту Эрджан, я настойчиво говорил, что внутри стекло, но мне сказали, что ничего не случится. От компании, такой как Turkish Airlines , такого не ожидал. Хотя это был рейс другой компании, я сознательно выбрал Turkish Airlines . Разочарование.