В марте 2023 года я путешествовал с Turkish Airlines. Когда я получил свой багаж, я обнаружил, что он поврежден. Для моего чемодана марки Polo стоимостью 1300₺ был составлен отчет о повреждении в пункте поддержки багажа в аэропорту Стамбула, и мне сообщили, что ремонт невозможен и будет произведена компенсационная выплата. Меня попросили создать запись через их веб-сайт, и они сказали, что включат отчет, который сами написали. Через месяц после создания записи мне сообщили, что будет выплачена компенсация в размере 220₺. Я отказался от этого и потребовал чемодан аналогичной стоимости. После долгих усилий мне предложили чемодан, который не был аналогичным, и, не желая больше тратить время, я согласился. Прошло несколько месяцев, но моя запись не была обновлена, чемодан не был отправлен, и оплата не была произведена. Я больше не собираюсь пользоваться их услугами. Они не несут ответственности.
После моего полета я обнаружил, что колесо моего большого чемодана полностью сломано, и сразу же составил отчет с сотрудниками аэропорта. Затем я создал отчет о проблемах с багажом, связанных с Turkish Airlines . Мой запрос был отклонен, утверждая, что чемодан был сломан до полета. Я объяснил, что э...
Безнадежно! Невозможное требование от Turkish Airlines. Здравствуйте, 13 февраля 2023 года, по прибытии в аэропорт Стамбула, два моих чемодана были повреждены до состояния непригодности. (Три раза выезжал за границу, и каждый раз мои чемоданы были повреждены до непригодности. Если Turkish Airlines п...
18 октября 2023 года во время моего рейса Turkish Airlines из Стамбула в Измир мой чемодан был поврежден. Я сообщил о проблеме с багажом в Turkish Air...
Во время моего полета с Turkish Airlines из Кипра в Анкару 01.12.2023 мой чемодан был поврежден до не подлежащего ремонту состояния. Я сообщил о проблеме багажа в Turkish Airlines , и был составлен отчет. Однако, на мой запрос в отдел компенсаций ответили только через 14 дней. В ответе они попросили...
1 июля 2023 года я летел с Turkish Airlines. После полета мой чемодан был поврежден. Я купил чемодан за неделю до полета, он был совершенно новым. Я составил протокол и заполнил форму. В ответе мне сказали, что я должен отремонтировать чемодан. Я сообщил в службу поддержки клиентов, что не могу зани...
Комментарии