5
Решено

Повреждение багажа Turkish Airlines

9 августа 2023 г. 17:517

В марте 2023 года я путешествовал с Turkish Airlines. Когда я получил свой багаж, я обнаружил, что он поврежден. Для моего чемодана марки Polo стоимостью 1300₺ был составлен отчет о повреждении в пункте поддержки багажа в аэропорту Стамбула, и мне сообщили, что ремонт невозможен и будет произведена компенсационная выплата. Меня попросили создать запись через их веб-сайт, и они сказали, что включат отчет, который сами написали. Через месяц после создания записи мне сообщили, что будет выплачена компенсация в размере 220₺. Я отказался от этого и потребовал чемодан аналогичной стоимости. После долгих усилий мне предложили чемодан, который не был аналогичным, и, не желая больше тратить время, я согласился. Прошло несколько месяцев, но моя запись не была обновлена, чемодан не был отправлен, и оплата не была произведена. Я больше не собираюсь пользоваться их услугами. Они не несут ответственности.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Turkish Airlines сломали мой чемодан и отказываются возмещать ущерб

14 августа 2023 г. 13:4120

После моего полета я обнаружил, что колесо моего большого чемодана полностью сломано, и сразу же составил отчет с сотруд...

Turkish Airlines  сломали мой чемодан и отказываются возмещать ущерб
1

Проблема с компенсацией за поврежденный багаж от Turkish Airlines

30 сентября 2023 г. 10:0424

Безнадежно! Невозможное требование от Turkish Airlines. Здравствуйте, 13 февраля 2023 года, по прибытии в аэропорт Стамб...

1

Проблемы с компенсацией за поврежденный багаж от Turkish Airlines

14 декабря 2023 г. 14:1224

Во время моего полета с Turkish Airlines из Кипра в Анкару 01.12.2023 мой чемодан был поврежден до не подлежащего ремонт...

Turkish Airlines: Повреждён новый чемодан, нет помощи

17 августа 2023 г. 22:432

1 июля 2023 года я летел с Turkish Airlines. После полета мой чемодан был поврежден. Я купил чемодан за неделю до полета...