Türk Telekom подлевают договор и повышают цены без моего подтверждения

Türk Telekom компания, действующая против воли своих клиентов. Мне дважды был продлен договор на домашний интернет без моего подтверждения, с повышением цены в почти 2.5 раза. При этом этот интернет я не использую и пыталась закрыть его. При попытках выяснить происходящее сотрудники делали круглые глаза и предлагали заплатить штраф (1000 за месяц до даты завершение НЕ ОДОБРЕННОГО мною двухгодичного договора) - по итогу сумма штрафа превышает 20.000 лир!!! Ни в коем случае не пользуйтесь этим провайдером!!!!