Проблема с исчезновением биткоинов в Trust Wallet

Я использую Trust Wallet уже 2,5 года. Я полагаюсь на ваш кошелек из-за высокого уровня доверия к нему. Я купил биткоины с помощью этого кошелька, но теперь не могу видеть свои BTC. Не могли бы вы мне помочь? Какое состояние моих биткоинов? Есть ли потенциальная угроза нашим финансам? Мы не можем ничего увидеть. Я прошу вашего немедленного внимания к официальному процессу по этому вопросу. Мне действительно нужна ваша помощь, если вы не против.