После оплаты пакета услуг Триколор каналы не разблокировались. Что делать, если сигнал не активирован?

Что сделать в первую очередь:

Проверьте статус оплаты в личном кабинете на сайте Триколор или через приложение.

Перезагрузите ресивер, оставив его включённым на одном из закодированных каналов на 1–2 часа (сигнал активации может приходить долго).

Убедитесь, что карта доступа вставлена правильно.

Отправьте команду активации повторно через личный кабинет или по телефону службы поддержки.

Если спустя 2 часа каналы не открылись, свяжитесь с технической поддержкой и запросите проверку активации услуги.

❗ Если проблему не решают или отказываются помогать, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Так вы привлечёте внимание к ситуации и поможете другим абонентам, столкнувшимся с похожей проблемой!