TradingView Essential: Нет данных о объеме после подписки

Burak
28 ноября 2024 г. 11:4728

Сегодня я приобрел план Essential на TradingView, ожидая получить доступ к данным о объеме, как это было заявлено. Однако после подписки мне предложили заплатить дополнительную плату за доступ к данным о объеме. Это вводит в заблуждение, так как детали плана предполагают, что данные о объеме включены в подписку. Я плачу за членство и все равно должен платить больше, чтобы получить доступ к функциям, которые, как я полагал, уже включены. Это отсутствие ясности неприемлемо. Я требую подробного объяснения и возврата средств за подписку, если данные о объеме не будут предоставлены. TradingView должен оперативно решить эту проблему и обеспечить прозрачность в ценообразовании и включении функций для всех пользователей.

Комментарии

Похожие жалобы

TradingView: Уровень аккаунта не повышен после оплаты

Emirhan
24 октября 2024 г. 00:5227

23 октября 2024 года я оплатил 679,90 ₺ за повышение уровня аккаунта до уровня Essential. Однако, мой аккаунт не был пов...

TradingView Premium: Почему цена выше для турецких пользователей?

Emre
27 ноября 2024 г. 12:0022

Недавно я заметил, что пакет TradingView Premium стоит 7600₺ для международных пользователей, но для турецких пользовате...

TradingView: Проблемы с подпиской и поддержкой

Sendogan
Sendogan
Tradingview
3 октября 2024 г. 08:4227

Здравствуйте. У меня есть подписка на сайте TradingView с учетной записью s************@gmail.com, но когда я пытаюсь пр...

TradingView: автоматическое списание и возврат средств

Serkan
24 сентября 2024 г. 12:4429

С моего счета в приложении TradingView было автоматически списано средство. Я тщательно изучил все доступные ресурсы на ...

Deepl: Автоматическое обновление подписки и возврат

Başak
Başak
DeepL
7 февраля 2025 г. 16:0620

Я заметила, что моя подписка на Deepl была автоматически обновлена без моего ведома. Поскольку я не знала, что опция авт...