30.12.2022 мы с волнением купили 0 км Toyota Corolla 1.5 dream multidrive s модель у Toyota . Во время езды, когда пробег был всего 13 000 км, на экране внезапно появились предупреждения о неисправности EPB, неисправности контроля запуска движения и проверке двигателя, посетите дилера. 04.04.2024 я сдал свой автомобиль в сервис Toyota. Сказали, что заменят деталь по гарантии. Они задержали предоставление замены автомобиля, если ремонт не будет завершен в течение 10 рабочих дней, как указано в сервисной форме, и мы остались без машины на праздники с нашим ребенком, что доставило нам неудобства. Только через 22 дня мы смогли получить замену. Сегодня прошло более месяца, и мы все еще ждем деталь из-за границы. Ответственный персонал не может сделать ничего, кроме как отправлять электронные письма. В случае, если неисправность окажется хронической, мы будем следовать законному процессу. Toyota, которую мы считали заботящейся о своей марке, удивила, расстроила и даже разочаровала нас. Мы делимся этим процессом с нашим окружением и будем продолжать давать обратную связь о качестве марки через все доступные каналы.
В 2020 году я купил новый Corolla. До окончания гарантии у нас возникли проблемы с аккумулятором, мы застряли на дороге, и аккумулятор был заменен по гарантии. Однако примерно через полтора года я столкнулся с той же проблемой, и когда я обратился в сервис, мне сказали, что на замененную деталь нет ...
В 2020 году мы купили новый автомобиль марки Toyota Corolla в галерее A**** P***********. В июле 2022 года, когда я заменил аккумулятор по гарантии, возникла проблема с аккумулятором. После этого я обратился в авторизованный сервис и узнал, что срок службы аккумулятора истек и его необходимо заменит...
07-04-2024 года, когда я путешествовал на своем автомобиле Corolla Advanced Multidrive S 2016 года с номерным знаком ####, я потерял контроль над рулем, пытаясь избежать столкновения с внезапно подрезавшим меня автомобилем, и пролетел около 80 метров, перевернувшись. Мы с женой и двумя детьми едва н...
Здравствуйте, мы купили Toyota Procity 2021 года. До 135 000 километров все технические обслуживания проводились в сервисе Toyota; только последнее обслуживание мы пропустили (не сделали). На 140 000 километров автомобиль порвал цепь ГРМ, и Toyota сняла нас с гарантии. Всем задаю вопросы: 1. Эти авт...
Комментарии