Tinder Platinum: Не могу использовать функции после оплаты и переустановки

Я столкнулся с проблемой при использовании платной подписки Tinder Platinum. Несмотря на то, что моя подписка всё ещё активна, после удаления и повторной установки приложения я получил уведомление о том, что лимит восстановления был исчерпан. Из-за этого я не могу пользоваться ни одной из эксклюзивных функций Platinum, хотя оплатил подписку через App Store на сумму 199₺, и статус подписки отображается как действующий. Такая ситуация продолжается уже два дня, и ранее я уже сталкивался с подобной проблемой. Я обратился в службу поддержки, подробно описав ситуацию, но до сих пор не получил никакого ответа. Мне важно, чтобы мои права по подписке Platinum были восстановлены как можно скорее, так как я оплатил услугу, но не могу ей воспользоваться. Прошу оперативно решить этот вопрос и вернуть мне доступ ко всем функциям моей активной подписки. Мой контакт: i*****************@gmail.com