Возникли проблемы с выводом заработанных средств — разместите жалобу на сайте Xolvie, чтобы привлечь внимание к платформе и получить свои деньги. Если вы заработали деньги в TimeBucks, но не можете сформировать заявку на вывод или кнопка выплаты недоступна. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:
Достигните минимального порога выплат. Вывод средств на платформе становится доступным только после того, как ваш основной баланс достигнет минимальной суммы в 5 долларов США. Учтите, что бонусный баланс может требовать выполнения дополнительных условий для разблокировки.
Заполните и верифицируйте профиль. Для первой выплаты требуется полностью заполнить личные данные в разделе Settings -> Edit Profile. Также платформе может потребоваться верификация личности (загрузка документа, удостоверяющего личность, и селфи) в разделе Verify Identity.
Выберите доступный способ оплаты. В разделе Settings -> Payment Method укажите предпочтительный платежный шлюз (например, AirTM, Payeer, Litecoin и другие) и введите корректный номер кошелька или адрес электронной почты.
Проверьте отсутствие блокировок. Если система выдает ошибку при попытке вывода, убедитесь, что вы не использовали VPN, прокси или несколько аккаунтов на одном IP-адресе, так как это приводит к автоматическому ограничению финансовых операций.
Обратитесь в службу поддержки. Если все условия выполнены, но функция вывода не работает, напишите в техническую поддержку сервиса с подробным описанием проблемы.
Официальный адрес электронной почты службы поддержки TimeBucks: [email protected]
Если сервис затягивает проверку профиля или блокирует вывод без объяснения причин, опубликуйте претензию на Xolvie, чтобы добиться решения вашей проблемы.
