Я забронировал тур через сайт TEZ TOUR. Как получить ваучеры и билеты?

После оплаты тура вы должны получить все документы, подтверждающие покупку:

✅ Что выдается:

Туристический ваучер, подтверждающий бронь отеля.

Маршрутная квитанция по авиабилетам (электронные билеты).

Полный договор с туроператором.

Памятка туриста.

✅ Где взять документы:

Зайдите в личный кабинет TEZ TOUR — раздел «Мои заказы» или «Мои заявки».

Проверьте почту, указанную при бронировании — все документы приходят в письме.

Если письма нет, обратитесь:

В ваш офис продаж или агентство-партнёр.

На горячую линию TEZ TOUR.

✅ Когда выдаются документы:

Обычно сразу после полной оплаты.

В некоторых случаях (например, чартерные рейсы) — за 1–3 дня до вылета.

❗ Вам так и не прислали ваучер или маршрутную квитанцию?
👉Напишите жалобу на Xolvie — так вы ускорите решение и поможете другим избежать таких ситуаций👈