Купил премиум-доступ на Teamo, но функции не разблокировались — как вернуть деньги?

Если после оплаты подписки функции премиума не активировались, вы имеете право на возврат денежных средств согласно закону о защите прав потребителей.

Порядок действий:

Проверьте, была ли успешно завершена транзакция (в истории оплат и на вашей карте).

Зайдите в профиль Teamo — убедитесь, что вы вошли под тем же аккаунтом, с которого покупалась подписка.

Сделайте скриншот неоправданного ограничения — отсутствие разблокированных функций.

Напишите в поддержку сервиса через форму обратной связи или email с указанием:

ФИО,

даты и суммы списания,

4 последние цифры карты,

сути проблемы (отсутствие активации).

Если ответа нет в течение 3 рабочих дней — направьте официальную претензию и обратитесь в банк для чарджбэка.

💸 Платный доступ должен работать без задержек. 👉Если вам продали воздух под видом «премиума» — обязательно расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет остановить такие схемы и вернуть деньги другим пользователям👈.