Тинькофф Банк Самостоятельно Ограничили Лимит На Снятие Наличных
Банк Тинькофф без моего согласия установил лимит на снятие наличных в размере 20 тысяч рублей. Это решение было принято на их усмотрение, без какого-либо предупреждения или консультации. У меня есть счета и в других банках, где я сама могу установить лимиты на снятие наличных в соответствии с моими потребностями. Однако, в Тинькофф банке поговорить о таких вопросах абсолютно бесполезно — клиентам просто ставят перед фактом и всё. Они считают, что 20 тысяч — это оптимальная сумма для снятия наличных. Но то, что для них кажется оптимальным, для меня абсолютно не подходит. После того как я попыталась решить этот вопрос через службу поддержки, никакого продвижения не произошло. Я официально подала запрос с просьбой увеличить лимит на снятие, но спустя время никакого ответа не получила. Это крайне неудобно, особенно когда мне требуется больше наличных, и при этом банк, который должен работать для клиента, просто игнорирует мои запросы. В итоге, взаимодействие с Тинькофф банком становится некомфортным, и складывается ощущение, что мои потребности как клиента для них не имеют значения.
