Т-банк самостоятельно ограничил лимит на снятие наличных без предупреждения, как его восстановить?

Если Т-Банк в одностороннем порядке снизил ваш лимит на снятие наличных, это может быть связано как с внутренней политикой безопасности, так и с технической ошибкой.

Фиксация факта

Сохраните SMS, уведомления из приложения или скриншоты, где видно, что лимит изменён.

Уточните условия вашего тарифа: лимиты должны быть прописаны в договоре или на сайте банка.

Ваши действия

Обратитесь в поддержку Т-Банка с требованием разъяснить причину ограничения и предоставить ссылку на пункт правил, по которому это сделано.

Если ограничение связано с подозрительными операциями, предоставьте документы, подтверждающие законность ваших доходов.

Требуйте восстановления лимита либо письменного подтверждения новых условий.

Если банк отказывается

Направьте письменную претензию в банк с требованием объяснить основания снижения лимита.

При игнорировании обращайтесь в Центробанк РФ с жалобой.

❗ Если Т-Банк снижает лимиты без предупреждения и не объясняет причин — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим клиентам и создаст давление на банк.