Оплаченная подписка Suno не работает из-за региональной блокировки
Я оформила платную годовую подписку на сервис Suno после пробного периода с бесплатной подпиской, так как меня полностью устроил функционал сервиса. Оплата за платную подписку ежемесячно 7 числа регулярно списывается с моего счёта. Мой аккаунт зарегистрирован на e‑mail: m****@gmail.com, а также, предположительно, привязан к номеру телефона +3****. Я проживаю в Украине и до недавнего времени пользовалась сервисом без каких‑либо ограничений. Ориентировочно до 10 марта 2026 года я успешно заходила в свой аккаунт и в полном объёме пользовалась возможностями платной подписки. Сегодня при попытке зайти в аккаунт я столкнулась с сообщением «Доступ заблокирован для вашего региона» и не могу воспользоваться оплаченной подпиской. На моём аккаунте хранится большое количество сгенерированных песен, в основе которых на 100% лежат мои собственные стихи. Ранее я могла их спокойно скачивать, но сейчас у меня полностью пропал доступ к аккаунту, и фактически я лишена доступа к результатам своего творческого труда и объектам моей интеллектуальной собственности. Прошу пояснить причину блокировки доступа к сервису из моего региона и прошу восстановить мне доступ к аккаунту, к моим сгенерированным песням и ко всем возможностям оплаченной подписки Suno. В случае если по каким‑либо причинам восстановить полноценный доступ к аккаунту будет невозможно, прошу предоставить мне техническую возможность скачать все созданные мной песни с моего аккаунта, чтобы я могла сохранить результаты своего творчества. Если же ни восстановление доступа, ни предоставление возможности скачать все мои работы оказаться невозможными, прошу рассмотреть вопрос о возврате денежных средств за период, в течение которого я не могу пользоваться сервисом по причинам, не зависящим от меня, несмотря на продолжающееся списание оплаты. Рассчитываю на оперативный ответ и конструктивное решение ситуации. Для связи со мной прошу использовать e‑mail: m****@gmail.com.
Благодарб за оперативное решение проблемы.





