Как связаться со службой поддержки Stumble Guys, если у меня возникли проблемы с аккаунтом или оплатой?

Как связаться со службой поддержки Stumble Guys, если возникли проблемы с аккаунтом или оплатой.
Вот пошаговая инструкция:

Через игру.
• Откройте меню «Настройки».
• Выберите пункт «Помощь» или «Support».
• Нажмите «Сообщить о проблеме» (Submit a Request).

Что указать в обращении.
Чтобы поддержка могла помочь быстрее, включите в сообщение:
• ваш ник и UID (указан в профиле);
• платформу, на которой вы играете (Android, iOS, Steam, консоль);
• описание проблемы — например, «не могу войти в аккаунт», «пропала покупка», «не начислены гемы»;
• дату и время, когда произошла ошибка;
• чек покупки или скриншот ошибки (если речь идёт о платеже).

Если не получается отправить запрос через игру.
Зайдите на официальный сайт поддержки Stumble Guys и заполните форму обратной связи вручную.

Когда ждать ответа.
Обычно служба поддержки отвечает в течение 24–72 часов. Если проблема связана с оплатой, проверка может занять дольше, особенно при участии Google Play или App Store.

Если вы подали обращение, но ответ долго не приходит — не ждите бесконечно.
Если Stumble Guys не отвечает на обращения или не решает проблему с оплатой — оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет ускорить решение и привлечь внимание к вашему случаю.