Заказал букет на день рождения для мамы через интернет-магазин Studio Floristic. Указал все необходимые данные: адрес доставки, время, дату, и дополнительные пожелания по составу букета. После оформления заказа меня попросили произвести оплату. Я оплатил букет и сразу же переслал чек подтверждения оплаты. Согласно договоренности, мне должны были прислать фотографию готового букета перед отправкой, однако фото так и не было прислано. В назначенное время букет не был доставлен. Я начал переживать и пытался связаться со службой поддержки, но оказалось, что никакой службы поддержки у компании нет. Я не смог получить никакой информации о статусе своего заказа, и мои попытки связаться с ними по телефону и через электронную почту оказались безуспешными.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день. Хочу рассказать о безответственности студии цветов Studio Floristic. Я заказал цветы с доставкой в студии цветов Studio Floristic. Заказ оформил накануне за день, оплату тоже сделал через сайт онлайн со своей банковской карты. Это должен был быть сюрприз моей супруге на день рождения. Т...
Добрый день. Воспользовалась я службой доставки цветов Studio Floristic первый и последний раз. Все плохое и все проблемы, какие могли случится, случились с моим заказом. Без проблем я смогла только этот заказ оформить и оплатить через сайт. Началось с того, что курьер перепутал адрес, поехал соверш...
Заранее оформил заказ в Studio Floristic, надеясь получить именно те цветы, которые выбрал. Однако в день доставки мне предложили совершенно другие цветы, так как заказанных в наличии не оказалось. От такого «сюрприза» пришлось отказаться и попросить возврат денег, но тут начались проблемы. Контакти...
В преддверии дня рождения моей мамы я решила заказать ей красивый букет. Оплатив заказ заранее через сайт GrandFlora, я с нетерпением ожидала его доставки в назначенное время. Однако, когда наступило время доставки, букет так и не был доставлен. Беспокоясь, я решила позвонить в магазин, чтобы выясни...
Заказала букет за 5000 рублей маме на день рождения в Флорист.ру. Мало того, что привезли с опозданием (доставка была на утро, привезли вечером), так еще букет абсолютно не соответствует тому, что на сайте. Ожидала красивую и свежую композицию, как было заявлено, а получила совершенно другое, что си...
Комментарии