Добрый день. Воспользовалась я службой доставки цветов Studio Floristic первый и последний раз. Все плохое и все проблемы, какие могли случится, случились с моим заказом. Без проблем я смогла только этот заказ оформить и оплатить через сайт. Началось с того, что курьер перепутал адрес, поехал совершенно на другой конец города, выяснили это после долгих телефонных переговоров. Из-за этого доставка цветов задержалась на несколько часов. Хорошо, что получатель был на месте, а мог бы и не быть. Доставленные цветы были очень плохого качества и не из-за того, что курьер уехал не туда и цветы долгое время лежали в машине, а из-за того что цветы сами по себе уже были не свежими, а долгое нахождение их в машине только усугубило ситуацию. В тот же день цветы уже начали вять. И вишенка на торте была это предоставленный вместе с букетом чек об оплате. Когда я позвонила и сказала все свое недовольство, мне сказали, что разберутся и перезвонят, но не перезвонили и на мои звонки тоже перестали отвечать.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я осталась очень разочарована услугами по доставки цветов компании Studio Floristic. Менеджер по телефону был замечательным, доставка была вовремя, но на этом положительные моменты закончились. Когда же я увидела сам букет, я никогда в жизни не видела таких плохих и не свежих цветов. Цветы были увяд...
Добрый день. Хочу рассказать о безответственности студии цветов Studio Floristic. Я заказал цветы с доставкой в студии цветов Studio Floristic. Заказ оформил накануне за день, оплату тоже сделал через сайт онлайн со своей банковской карты. Это должен был быть сюрприз моей супруге на день рождения. Т...
Заранее оформил заказ в Studio Floristic, надеясь получить именно те цветы, которые выбрал. Однако в день доставки мне предложили совершенно другие цветы, так как заказанных в наличии не оказалось. От такого «сюрприза» пришлось отказаться и попросить возврат денег, но тут начались проблемы. Контакти...
Заказал букет на день рождения для мамы через интернет-магазин Studio Floristic. Указал все необходимые данные: адрес доставки, время, дату, и дополнительные пожелания по составу букета. После оформления заказа меня попросили произвести оплату. Я оплатил букет и сразу же переслал чек подтверждения о...
Я очень разочарован опытом заказа цветов через данный сайт Флорист.ру. Находясь в командировке, решил порадовать свою супругу букетом цветов. К сожалению, впечатления остались крайне негативными. Ближе к вечеру, ожидая доставку, я обратился к супруге, чтобы узнать, получила ли она мой сюрприз. К мое...
Комментарии