Стриж потеряли мою посылку. Какие мои действия?

Если компания Стриж потеряла вашу посылку, вам нужно предпринять следующие действия:

Свяжитесь с компанией Стриж:
Немедленно обратитесь в службу поддержки Стриж, сообщите о пропаже посылки и запросите информацию о местонахождении груза.
Убедитесь, что фиксируете все ваши обращения и полученные ответы. Это пригодится в случае дальнейших разбирательств.

Подача претензии:
Напишите письменную претензию в компанию Стриж, указав номер заказа, описание содержимого посылки, а также дату, когда посылка должна была быть доставлена. В претензии укажите, что вы требуете компенсацию за утрату груза.
Сохраните копию претензии и требуйте подтверждение получения от компании.

Запрос компенсации:
Согласно законодательству и условиям договора, компания обязана возместить ущерб в случае потери посылки. Уточните, предусмотрена ли компенсация за потерю в рамках вашего отправления (например, если была оформлена страховка на посылку).
В претензии укажите сумму компенсации, которую вы ожидаете получить, исходя из стоимости содержимого посылки.

Обращение в Роспотребнадзор:
Если компания отказывается компенсировать убытки или игнорирует ваши претензии, обратитесь в Роспотребнадзор для защиты ваших прав как потребителя. Это может ускорить решение проблемы.

Судебное разбирательство:
Если все вышеуказанные действия не принесли результата, вы можете подать иск в суд. Подготовьте исковое заявление с указанием всех обстоятельств, представьте доказательства (договор, квитанции, переписку с компанией) и требуйте возмещения убытков за потерю посылки.
Важно зафиксировать каждый шаг взаимодействия с компанией, чтобы иметь доказательства на случай судебных разбирательств.