Компания Стриж предоставляет определенные гарантии по доставке грузов, но важно понимать, что конкретные условия могут варьироваться в зависимости от выбранного тарифа и услуги. Вот основные гарантии, которые могут быть предложены:
Фиксированные сроки доставки: Стриж, как и большинство логистических компаний, указывает ориентировочные сроки доставки для каждого типа отправления. Если вы выбираете услугу с фиксированным сроком, компания обязана выполнить доставку в указанные сроки.
Страхование груза: Вы можете застраховать отправляемый груз на случай повреждений, утраты или задержки. Это дополнительная гарантия того, что в случае проблем вы получите компенсацию.
Отслеживание отправления: Стриж предлагает возможность отслеживать груз в режиме реального времени. Это позволяет контролировать процесс доставки и оперативно реагировать на изменения.
Компенсация за задержку: В некоторых тарифах может быть предусмотрена компенсация в случае несоблюдения сроков доставки. Уточните это при оформлении заказа.
Поддержка и ответственность: Если доставка задерживается или возникают проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки, которая должна решить вопрос. Компания обязана обеспечить соответствие своих услуг условиям договора.
Перед отправкой груза рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договора и узнать все подробности о тарифах и гарантиях, предоставляемых для вашего конкретного случая.