Вы можете сообщить о проблеме несколькими способами. Наиболее прямой способ — лично сообщить менеджеру магазина или позвонить в магазин. Вежливо объясните, какие проблемы с гигиеной вы заметили, например, грязные столы, грязные туалеты или некорректное поведение персонала с точки зрения гигиены. Менеджер должен выслушать вас и сразу принять меры для исправления ситуации.
Если вы не хотите обращаться напрямую к менеджеру или проблема повторяется, вы можете позвонить в службу поддержки Starbucks. Свяжитесь с ними по телефону, через онлайн-чат или социальные сети и расскажите о своём опыте и замеченных проблемах с гигиеной в конкретном магазине. Представитель службы поддержки может передать информацию региональному менеджеру или предпринять необходимые действия на основании вашего сообщения.
В приложении Starbucks также есть функция «Проблема с магазином», которая позволяет напрямую сообщать о проблемах с чистотой. Укажите конкретную информацию: место, время посещения и замеченные проблемы. Это сообщение будет отправлено в соответствующие региональные команды для расследования и принятия мер.
Кроме того, вы можете оставить отзыв о своём опыте на таких сайтах, как Google Maps или Yelp. Публичные отзывы могут привлечь внимание Starbucks и ускорить принятие мер по устранению выявленных проблем.
Мы будем рады услышать вашу точку зрения, оставляйте комментарии!







