Наш термос Stanley перестал работать всего через 2 месяца. Изначально он сохранял тепло в течение 24 часов, но теперь остывает за 1 час. Термос не подвергался никаким ударам. Мы зарегистрировали его на сайте Kutup Ayısı с помощью штрих-кода для получения пожизненной гарантии. Когда термос сломался, мы создали заявку на ремонт, но получили ответ, что он не покрывается гарантией. Причина в том, что термос был куплен в A101, и у них нет соглашений с дистрибьюторами. Если это так, почему мы смогли зарегистрировать гарантию на сайте Kutup Ayısı? Мы предоставили все необходимые данные при регистрации. Если была ошибка, почему термос изначально был принят на гарантийное обслуживание и нам не сообщили об этом? Я намерен сообщить об этой ситуации в Суд по защите прав потребителей.
22 октября 2024 года я приобрел термос Stanley у онлайн-ритейлера за ₺1,700. Спустя всего месяц использования он перестал сохранять тепло, и жидкости остывают менее чем за два часа. Я связался с продавцом, и мне сказали отправить его обратно. Однако возврат не приняли, так как прошло 14 дней. Затем ...
Я приобрёл термос Stanley объёмом 1,9 литра примерно шесть месяцев назад. Производитель обещал, что термос будет сохранять напитки горячими в течение 48 часов, однако на практике он не способен удерживать тепло даже в течение 3–5 часов. После того как я заметил эту проблему, я зарегистрировал продук...
Я купил термос Stanley на сайте kutupayisi.com и подал заявку на пожизненную гарантию. К сожалению, через месяц крышка начала давать сбои. Пытаясь её починить, я столкнулся с различными трудностями и ощутил глубокое чувство беспомощности. Мне посоветовали обратиться к продавцу и искать альтернативны...
Я отправил свой термос Stanley на гарантийное обслуживание, и они подтвердили его прием. Они запросили мой адрес и номер телефона, которые я незамедлительно предоставил. К сожалению, несмотря на прошедшее время, мой термос так и не вернулся, и я не получал никаких сообщений по этому поводу. Я пыталс...
Я приобрела термос Stanley Quencher объемом 1.18 литра с трубочкой, но на внешней краске появились трещины. Когда я обратилась к продавцу, компании Kutup Ayisi, чтобы сообщить о проблеме, мне ответили, что они помогут только с проблемами, связанными с удержанием тепла. Это неприемлемо для продукта, ...
Комментарии