Я заказал через интернет-магазин СпортМастер городской велосипед Stern Q-stom Sport. Доставку принимал не я, и коробка не была проверена в момент получения. К сожалению, коробка была доставлена открытой, и в ней не хватало некоторых деталей. Обратился в службу поддержки, но они ответили, что проверка содержимого должна была проводиться при курьере. Это крайне неудобно, учитывая, что я не мог лично проверять упаковку в момент доставки. После этого инцидента я решил, что это была моя последняя покупка в этом магазине. Очень разочарован таким обслуживанием и отношением к клиентам. Надеюсь, что магазин пересмотрит свои процедуры и улучшит контроль за доставкой и качеством обслуживания.
Доброго времени суток. Я хочу поделиться своим впечатлением от взаимодействия с магазином СпортМастер, которое оставило во мне горькое послевкусие. Мой первый опыт заказа в этом интернет-магазине оказался неприятным, и, боюсь, он станет последним. После того как я сделала заказ, прошло почти три дол...
У меня проблемы с заказом через сайт Спортмастер. Сразу оплатив заказ, я столкнулся с проблемой несвоевременной доставки, которая так и не была сделана в течение месяца. Многочисленные обращения в службу поддержки не принесли никаких результатов, что только усугубило мою ситуацию. В итоге я принял р...
Раньше часто покупал вещи в Спортмастере, но после последнего опыта больше туда не ногой! Купил спортивные кроссовки, а через неделю они начали разваливаться – отклеилась подошва. Отнес в магазин, чтобы оформить возврат, но меня отправили «на экспертизу», которая якобы займет 20 дней. Прошло три нед...
Комментарии