СпортМастер Больше Месяца Жду Заказ Служба Поддержки Бесполезная
Доброго времени суток. Я хочу поделиться своим впечатлением от взаимодействия с магазином СпортМастер, которое оставило во мне горькое послевкусие. Мой первый опыт заказа в этом интернет-магазине оказался неприятным, и, боюсь, он станет последним. После того как я сделала заказ, прошло почти три долгие недели ожидания. Наконец, на мою почту пришло уведомление о том, что мой заказ ждет меня в магазине. Полна надежды и радости, я направилась в магазин, потратив время на дорогу и стояние в очереди. Однако мои ожидания рухнули, когда мне сообщили, что уведомление было ошибочным, и мой заказ фактически не ожидает меня. Попытки связаться с магазином по телефону оказались бесполезными, и даже в социальных сетях я столкнулась с неоднозначными ответами. Теперь прошел уже месяц, а я все еще жду свой оплаченный заказ. Этот опыт создал у меня ощущение разочарования и недооцененности в качестве клиента. Надеюсь, что магазин примет меры для улучшения своего обслуживания клиентов.
