Жалоба на возврат предоплаты за отмену аренды автомобиля Sixt в Швеции

Я недавно забронировал автомобиль через шведский офис компании Sixt. К сожалению, мне пришлось отменить бронирование задолго до запланированной даты аренды из-за непредвиденных обстоятельств. Когда я попытался отменить бронирование через их мобильное приложение, я был разочарован, узнав, что они вернут только половину суммы аренды. Это ощущалось как наказание за досрочную отмену. Я считаю, что эта политика несправедлива и нелогична, особенно учитывая, что я дал достаточно заблаговременное уведомление.