Как изменить e-mail в личном кабинете Сити Тревел. Вот полезные и актуальные рекомендации:
✅ Как действовать:
Через личный кабинет:
Войдите на сайт citytravel.ru.
Перейдите в раздел «Мой профиль».
Найдите поле с электронной почтой и нажмите «Редактировать».
Введите новый e-mail и подтвердите его по ссылке из письма.
Если смена почты через сайт недоступна:
Напишите запрос в службу поддержки:
✉ [email protected]
В письме укажите:
Старый e-mail, привязанный к аккаунту.
Новый e-mail.
Ваши ФИО и телефон.
Номер любого заказа для подтверждения личности.
✅ Срок внесения изменений:
Обычно обновление занимает 1–3 рабочих дня.
✅ Совет:
После смены обязательно проверьте, что все заказы и история остались в профиле.
❗ Если ваши обращения игнорируют или отказывают без оснований — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим путешественникам защищать свои данные.