Я хочу отменить подписку Shopify. Как закрыть магазин и прекратить оплату?

Xolvie Ответ специалиста7 Temmuz 2025 06:57

Как закрыть магазин Shopify и прекратить списания. Вот полезные и актуальные рекомендации:

✅ Перед закрытием магазина:

Скачайте данные:

Каталог товаров (CSV).

Историю заказов.

Базу клиентов.

Выведите остаток средств на балансе.

Отмените сторонние приложения, чтобы избежать списаний после закрытия.

✅ Как закрыть аккаунт:

Войдите в Shopify-админку.

Перейдите в Settings → Plan.

Нажмите Deactivate store.

Укажите причину закрытия.

Подтвердите действие и введите пароль.

✅ Что нужно знать:

После закрытия аккаунта витрина перестанет работать.

Счёт за уже начавшийся расчётный период не возвращается.

Если вы хотите сохранить данные, но временно приостановить магазин, можно выбрать тариф Pause and Build (меньше оплаты, сайт закрыт для заказов).

❗ Если у вас продолжаются списания или магазин не удаётся закрыть — 👉напишите об этом на Xolvie👈. Это поможет другим избежать подобных проблем.

Голосовать
Shopify Logo
Shopify
Все жалобы