Xolvie Ответ специалиста6 Mayıs 2025 11:39
Скорость самокатов Whoosh ограничена:
– максимальная скорость зависит от правил города и законодательства (обычно 20–25 км/ч),
– ограничение может действовать в отдельных зонах (пешеходные, парковки, зоны с ограничением скорости),
– увеличить скорость программно невозможно: самокат управляется через сервер Whoosh.
Чтобы ехать максимально быстро:
Проверьте, нет ли замедленной зоны на карте приложения.
Выберите модель самоката с более высокой максимальной скоростью (если доступны варианты).
Убедитесь, что батарея заряжена более чем на 50% — при низком заряде скорость может падать.
❗ Если скорость сильно ниже обещанной без объяснимой причины, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Так вы сможете привлечь внимание к проблеме и добиться ответа от сервиса!
Голосовать

Шеринг самокатов Whoosh
Все жалобы