Семейный доктор Клиника Не Соблюдают Время И Не Озвучивают Дополнительные Расходы

1 апреля 2024 г. 14:204

Я обратилась в частную клинику Семейный доктор, ожидая получить более индивидуальный и оперативный подход к моим проблемам. Однако, опыт оказался крайне негативным. Ни один из врачей, с которыми у меня были записи, не принял меня вовремя, что сделало мое посещение значительно более длительным. Я вынуждена была сидеть и ждать под каждым кабинетом от 15 до 20 минут. Особенно хочется отметить ситуацию с ультразвуковым исследованием. Когда я подошла к кабинету, узист просто вышел, закрыл дверь и ушел, даже не пояснив, что происходит. Когда я обратилась на ресепшн, меня грубо отфутболили, сказав "ждите", не озвучив никакой конкретной информации о задержке или ее причинах. Я провела там практически час в ожидании, что крайне неудобно и неэффективно. И особое разочарование вызвала сумма, которую мне предложили оплатить в конце визита. Она оказалась почти вдвое выше, чем я ожидала, поскольку мне начали предъявлять дополнительные сборы за каждую услугу: за расшифровку, за снимки и так далее. Никто из сотрудников заранее не предупредил меня о такой политике платежей, что создало дополнительное недовольство и доверие к данной клинике снизилось до минимума.

Комментарии

Похожие жалобы

Семейный Доктор Непунктуальность Приема, Ожидание Приема До Часа

20 марта 2025 г. 11:369

Добрый день. Я хочу написать жалобу на непунктуальность приема в клинике Семейный доктор. Я купил годовое обслуживание в...

Семейный Доктор Некомпетентный Лор Врач

3 апреля 2024 г. 13:366

Привела на прием к лору ребенка 2 года, пришли с проблемой заложенности носа, соплей не было, просто ночью ребенок начал...