Segway-Ninebot Электросамокат Ninebot-BY-SEGWAY KickScooter E22 Проблема С Зарядкой

Я приобрел недавно электросамокат Ninebot-BY-SEGWAY KickScooter E22 и сразу столкнулся с проблемой зарядки. После нескольких успешных зарядок он внезапно перестал заряжаться. Попытки решить проблему самостоятельно не принесли результатов. Считаю, что такие неполадки не должны возникать сразу после покупки, особенно учитывая стоимость данного устройства. Я не хочу отправлять его в сервисный центр на ремонт, поскольку это сопряжено с неудобствами и временными затратами. Вместо этого, хотелось бы получить полный возврат средств, поскольку не желаю иметь проблемы с такой дорогой покупкой. Надеюсь на понимание и оперативное решение данной ситуации со стороны производителя или продавца, чтобы вернуть мне уверенность в качестве продукции данного бренда.