Код, купленный на SEAGM, не работает или уже использован. Как получить замену или возврат?

Код не работает — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться замены или возврата средств.
Если код, купленный на SEAGM, оказался недействительным или уже использован, это требует немедленного разбирательства:

Если вы хотите получить замену или вернуть деньги, сделайте следующее:

Проверьте правильность активации
убедитесь, что вводите код без ошибок
проверьте регион (часто коды ограничены по стране)
убедитесь, что платформа подходит (Steam, PSN и т.д.)
Зафиксируйте ошибку
сделайте скриншот ошибки
сохраните код и страницу заказа
НЕ используйте код повторно
многократные попытки могут усложнить разбирательство
Свяжитесь с поддержкой SEAGM
укажите, что код нерабочий
приложите доказательства
потребуйте замену или возврат
Важно
если код уже использован — это серьёзное нарушение
продавец обязан предоставить рабочий товар
Сроки
обращайтесь сразу после обнаружения проблемы
не затягивайте
Если отказывают
сохраняйте переписку
обращайтесь в платёжную систему или банк

Если вам продали нерабочий код — это прямой ущерб. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы увеличить шанс возврата и защитить других пользователей.