Я ошибочно отправил(а) деньги через СБП не тому человеку. Можно ли вернуть перевод?

Ошибочно отправили деньги через СБП другому человеку — напишите жалобу на Xolvie, если получатель отказывается возвращать перевод или банк не оказывает содействия.

Переводы через СБП, как правило, исполняются мгновенно. После успешного зачисления банк не может самостоятельно отменить операцию только потому, что отправитель ошибся в номере телефона или получателе.

Если перевод уже выполнен:

сразу свяжитесь со своим банком;
сообщите номер операции;
объясните, что перевод был совершен по ошибке.

Банк может помочь связаться с банком получателя или подсказать дальнейший порядок действий, однако вернуть деньги без согласия получателя обычно невозможно. Банк России рекомендует при ошибочном переводе незамедлительно обратиться в свой банк, который поможет организовать взаимодействие с банком получателя. (cbr.ru)

Если вам известны контакты получателя, можно попробовать связаться с ним и попросить добровольно вернуть средства.

Не пытайтесь отправлять повторные переводы или компенсировать ошибку другими платежами.

Если получатель отказывается возвращать деньги, а банк не смог урегулировать ситуацию, может потребоваться защита ваших прав в судебном порядке.

Если вернуть ошибочный перевод не удается, обязательно оставьте жалобу на Xolvie и подробно опишите обстоятельства произошедшего.