С карты Сбербанк списали деньги в пользу YM*MOBOREADER
28.10.2026 в 13:34 с моей банковской карты Visa ****9782 Сбербанка было списано 1 006 рублей в пользу YM*MOBOREADER. Аналогичное списание на такую же сумму уже проходило 21.10.2026. Я не оформляла никаких платных подписок в сервисе MoboReader, в разделе «Подписки» на моем телефоне отсутствуют какие-либо активные подписки, что подтверждается скриншотом из Google Play. Через ваше приложение я уже подавала жалобу, однако подписка так и не была отменена и возможность диалога с представителями MoboReader у меня отсутствует. В банк по этому поводу я пока не обращалась, так как хочу зафиксировать ситуацию и добиться прекращения несанкционированных списаний со стороны сервиса. Прошу полностью заблокировать дальнейшие списания денежных средств в пользу MoboReader, отменить данную «подписку», удалить все мои персональные данные в их системе, а также вернуть списанные суммы за операции от 21.10.2026 и 28.10.2026. В данный момент я нахожусь во Владивостоке и прошу рассмотреть мою жалобу и дать мне письменный ответ.
