Телевизор Samsung UE-50RU7440 4K Ultra HD 50" дрожание и мерцание экрана

Я приобрел телевизор Samsung UE-50RU7440 4K Ultra HD 50" с диагональю 125 см с встроенным спутниковым ресивером и функцией Smart LED 24 февраля 2020 года. Однако 25 ноября 2023 года на экране начались дрожание и смещение изображения. Мне интересно, не является ли случайностью то, что у телевизоров Samsung, которые мы приобрели примерно в те же дни, произошла одна и та же проблема? Если это действительно случайность, не могли бы вы уведомить нас об этой возможности, рассчитав ее со стороны компании? Если же это не случайность, а результат ошибок пользователей, стоит ли выбирать мировую марку Samsung? Сколько телевизоров, проданных в 2020 году, столкнулись с тем же самым дефектом? Сейчас ваш колл-центр закрыт, поэтому не удалось создать заявку. Надеюсь на скорейшее получение ответов на наши вопросы...