Русский Экспресс Тур Отменили Без Предупреждения — Возврата Денег Нет

9 апреля 2025 г. 16:0744

Бронировала тур через Русский Экспресс — оплатили всё заранее, оформили документы. За несколько дней до вылета выяснилось, что тур отменён. Никакого уведомления от компании не было — узнали случайно, позвонив уточнить трансфер. Поддержка сперва говорила, что "всё в порядке", потом признали отмену, сославшись на "недостаточное количество участников". Оформление возврата затянулось — прошёл уже месяц, а денег нет. Постоянные обещания и тишина. Очень разочарована. Никому не советую обращаться в эту компанию — ни сервиса, ни уважения к клиентам.

Комментарии

Похожие жалобы

Русский Экспресс Перенос Дат Тура Без Согласования С Клиентом — Потеря Денег И Нервов

Купили тур через Русский Экспресс — привлекла хорошая цена и обещанная "надёжность туроператора". Оплатили полностью, оф...

Русский Экспресс Обещали Отель 4 Звезды, А По Факту — Полнейшая Антисанитария

23 апреля 2025 г. 14:1130

Покупали тур в Турцию через Русский Экспресс. Менеджер уверял: отличный отель, 4 звезды, питание, пляж в 5 минутах. На д...

TEZ TOUR Поменял Рейс На Неудобное Время Без Согласия И Не Вернул Деньги

14 июля 2025 г. 15:1177

Пишу, чтобы предупредить всех. В мае через TEZ TOUR забронировала тур в Грецию. Оплатила всё сразу, включая перелёт удоб...

Турагентство Велл Проблема С Возвратом Денег За Неиспользованный Тур

13 мая 2024 г. 12:2525

Мой опыт с туристическим агентством Велл оставил у меня горькое впечатление. Еще зимой я забронировала отдых на весну, н...

TEZ TOUR Изменил Время Вылетов Туда И Обратно, Испортив Планы И Отдых

11 августа 2025 г. 15:5553

Бронировали тур через TEZ TOUR в Испанию, специально выбирали даты и рейсы так, чтобы вылет был утром, а возвращение — в...