После приобретения авиабилетов у авиакомпании РусЛайн в феврале этого года, я столкнулась с серьёзными неудобствами из-за отмены рейса. И что самое обидное, авиакомпания так и не предоставила ясных объяснений причин отмены. Это был только начало моих проблем. Оказалось, что РусЛайн не возвращает деньги за отменённые билеты. Сравнивая с опытом других авиакомпаний, с которыми мне приходилось иметь дело, я ожидала, что деньги вернутся на мою карту в течение нескольких дней. Однако прошло уже несколько месяцев, и я так и не смогла добиться ни возврата средств, ни даже адекватного обслуживания по этому вопросу. Эта ситуация серьёзно подпортила моё отношение к РусЛайн и сделала меня задуматься о выборе других авиакомпаний для будущих поездок.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Доброго времени суток. Авиакомпания РусЛайн уже долгое время не возвращает мне деньги, которые я оплатил за билет на их рейс, купленный через официальный сайт. Рейс был отменен самой авиакомпанией, и я оказался в крайне неприятной ситуации. Первый удар был, когда отменили рейс, что само по себе уже ...
Доброго времени суток. Хочу поделиться крайне негативным опытом с авиакомпанией РусЛайн. Мой рейс в Екатеринбург был отменен, и уже больше месяца я не могу получить обратно деньги за авиабилеты. Каждый раз, когда я звоню на их платную горячую линию, мне говорят, что возвратов денег много и они не зн...
Я приобрел билет на рейс авиакомпании Red Wings, но столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Мой рейс был отменен без объяснения причин, и никаких альтернативных вариантов перелета мне не предложили. Это уже само по себе вызвало серьезное неудобство и расстройство моих планов. Однако на этом пробле...
Прошу рассмотреть мою неприятную ситуацию, связанную с покупкой билета через Уральские авиалинии. Всего за два дня до запланированного вылета я получаю уведомление о том, что рейс перенесен на следующий день, что вызывает у меня серьезное неудовольствие. Попытки связаться с колл-центром авиакомпании...
Я недавно летел с авиакомпанией РусЛайн и, к сожалению, мой опыт был омрачен проблемой с моим багажом. После получения своего чемодана на багажной ленте я обнаружил, что верхняя часть чемодана была полностью разломана. Это вызвало у меня немалое разочарование, учитывая, что до этого я не испытывал п...
Комментарии