Royal Match Не Открывается Новая Территория

Я пользуюсь телефоном iQOO Neo 10 с объёмом памяти 512 ГБ и 29.01.2026 столкнулась с проблемой в игре Royal Match. При попытке открыть новую территорию в игре территория не открылась, и с этого момента я не могу продвинуться дальше по игре. Ранее я не обращалась в службу поддержки игры или производителя устройства, так как не знаю, как это правильно сделать. Прошу разобраться с данной ошибкой, связанной с открытием новой территории в Royal Match на моём устройстве, и устранить её, чтобы игра снова работала корректно и я могла продолжить прохождение.