Как отключить ненужные услуги Ростелеком
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:
Войдите в личный кабинет на сайте lk.rt.ru или в мобильное приложение.
Перейдите в раздел «Услуги» или «Подключённые подписки».
Найдите ненужные опции (например, антивирус, ТВ-пакет, дополнительные сервисы) и нажмите «Отключить».
Если нужной кнопки нет или требуется подтверждение, позвоните в поддержку:
8 800 707 12 12 (круглосуточно).
8 800 775 50 04 (по интернету).
Попросите отключить конкретные услуги по номеру лицевого счёта.
Запросите SMS или email с подтверждением отключения.
Сохраните скриншоты заявки или письма — они пригодятся, если услуга будет продолжать списываться.
Совет: в некоторых случаях прекращение услуги происходит в день обращения, но бывает задержка до 3 дней.
❗ Если вам не удаётся отказаться от услуги или списания продолжаются
👉Не молчите — расскажите об этом на Xolvie, чтобы другие знали, как отстоять своё право на отказ от платных подписок👈
