Несанкционированное списание 17 553 рублей в Roblox, заявление на возврат средств
Я являюсь владельцем банковской карты, с которой в ночь на 07.08.2026 года были произведены нежелательные списания при покупке внутриигровых товаров в Roblox на общую сумму 17 553 рублей. Покупки были совершены с карты, оканчивающейся на 3606, через аккаунт Roblox с логином lkpit531Z5, при этом я не давал согласия на проведение этих операций. Оплату с карты произвел мой несовершеннолетний сын без моего ведома и разрешения. Я узнал о списаниях только после факта транзакций, сам покупки не совершал и не одобрял их ни в какой форме. Прошу рассмотреть данную ситуацию как несанкционированное использование платежных данных и выполнить полный возврат суммы 17 553 рублей на банковскую карту, с которой были произведены списания. При необходимости я готов предоставить выписку банка, уведомления о транзакциях и иные подтверждающие документы.
Roblox hesabıma iznim olmadan çocuğumun yaptığı alış alışverişler nedeniyle 17 553 ruble tutarında yetkisiz harcama gerçekleşti. Şirket henüz benimle iletişime geçmedi ve iade yapmadı. Bu durumun sorumsuzca bir genç kitleye yönelmesi ve finansal kayıplara yol açması beni mağdur etti. Para iadesi ve benzer durumların önlenmesi için acil çözüm bekliyorum.
