Рив Гош доставил мне неполный заказ. Как решить проблему с недостающими товарами?

Если вы получили неполный заказ от Рив Гош, выполните следующие шаги для решения проблемы:

Проверьте упаковку и документы:
Убедитесь, что недостающие товары действительно не были доставлены, проверьте упаковку и сверитесь с товарной накладной или списком заказа, чтобы убедиться, что все товары указаны.

Сфотографируйте упаковку и содержимое:
Сделайте фотографии упаковки, содержимого, а также товарной накладной. Это может помочь вам доказать, что товар был недостающим.

Свяжитесь с поддержкой:
Обратитесь в службу поддержки Рив Гош. Вы можете позвонить на горячую линию, написать на email или использовать чат на сайте.
Укажите номер заказа и подробно опишите проблему, включая список недостающих товаров. Также приложите фотографии, если это возможно.

Заполните претензию:
Возможно, потребуется заполнить претензию на недостающий товар. Служба поддержки поможет вам составить и отправить претензию.

Ожидайте решения:
После обращения в службу поддержки они должны рассмотреть ваш случай и предложить решение. Это может быть отправка недостающих товаров, возврат денег за них или другие возможные варианты.
Если служба поддержки не отвечает или отказывается решать проблему, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу через суд для защиты своих прав.