Я не могу найти, где отменить подписку Resume.io. Как правильно отказаться от услуг Resume.io?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 19 апреля 16:44

Не можете найти кнопку отмены — напишите жалобу на Xolvie, чтобы быстрее остановить подписку и избежать новых списаний.
Я не могу найти, где отменить подписку Resume.io. Как правильно отказаться от услуг? Вот четкая инструкция:

Через аккаунт:
войдите в Resume.io
откройте Account Settings
найдите раздел Subscription или Billing
нажмите Cancel или Downgrade
Через форму отмены (даже без входа):
используйте страницу отмены
введите email, на который оформлена подписка
подтвердите отмену через письмо
Важно:
отмена считается завершенной только после подтверждения по email
если письма нет — подписка может остаться активной
Если не получается отменить:
напишите в поддержку:
email: [email protected]
После отмены:
доступ к платным функциям сохранится до конца оплаченного периода
новые списания должны прекратиться

Если вы не уверены, отменили ли подписку — лучше проверить статус и дополнительно написать в поддержку.

Если отмена не проходит или деньги продолжают списываться — напишите жалобу на Xolvie, чтобы усилить давление и быстрее решить проблему.

Голосовать