Списание Денег За Подписку Remini Через App Store во время бесплатного пробного периода

Rozilyam
Rozilyam
Remini
2 марта 12:51106

Я столкнулась с неприятной ситуацией при использовании приложения Remini через App Store. 6 февраля я оформила подписку, так как была указана возможность пользоваться в течение определенного периода бесплатно, и я хотела просто посмотреть, как работает приложение. В итоге приложение мне не понравилось, я им фактически не пользовалась и даже забыла о подписке. При этом никакого напоминания или запроса оценить приложение, подтвердить дальнейшее пользование или продление подписки я не получила. Сегодня с моей карты Kaspi автоматически было списано 4 990 тг без какого‑либо уведомления, что для меня стало неожиданностью. Я считаю некорректным, что деньги были удержаны без напоминания и без реальной возможности попробовать сервис и осознанно решить, хочу ли я продолжать подписку. В связи с этим прошу вернуть мне полную сумму списания 4 990 тг и отменить дальнейшее продление подписки Remini, так как пользоваться приложением я не планирую. Также прошу рассмотреть возможность более прозрачного информирования пользователей о сроках окончания бесплатного периода и предстоящих списаниях, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Комментарии

Похожие жалобы

Remini без моего осознанного согласия были списаны денежные средства, Я Хочу Получить Деньги Назад

Ками
Ками
Remini
5 декабря 2025 г. 15:29138

Я являюсь клиентом Каспийского банка и держателем каспийской карты, с которой у меня без моего осознанного согласия были...

Remini iPhone 13: С меня списали 9$ после выбора бесплатной пробной версии

Gülistan
Gülistan
Remini
26 октября 2025 г. 17:5482

26 октября 2025 года я воспользовалась приложением Remini на своем iPhone 13 и выбрала опцию бесплатной пробной версии. ...

Remini Pro: С меня списали ₺249 за подписку, которой я не пользовалась

Hilal
Hilal
Remini
18 июля 2025 г. 03:1289

Я скачала приложение Remini только для того, чтобы попробовать его в течение бесплатной недели. После первого дня я боль...

Remini: Возврат средств за неиспользованную подписку

Siman
Siman
Remini
5 марта 2025 г. 05:04107

Уважаемая команда поддержки Remini, Я хотел бы обратиться к вам с просьбой о возврате средств за подписку, которую я не ...

Remini: Неожиданное списание после пробного периода

Sadiye
Sadiye
Remini
1 марта 2025 г. 16:3795

Я использовала бесплатную пробную версию приложения Remini в течение недели. Несмотря на то, что срок пробной версии не ...