28.03.2026 с моего Apple ID на моем iPhone было списано 39 990 тенге за подписку Remini iOS Pro. Я не планировала оформлять эту подписку и не пользовалась услугами приложения. Покупка была совершена моей 11‑летней дочерью без моего согласия. Я уже обращалась в поддержку Apple с просьбой о возврате средств, однако получила отказ. Также я связывалась с поддержкой Remini, но мне тоже отказали в возврате, несмотря на то что подпиской фактически не пользуюсь. Прошу еще раз внимательно рассмотреть мой случай и в порядке исключения, из соображений доброй воли, вернуть списанные 39 990 тенге. Для меня эта сумма является очень значительной, а покупка была произведена ребенком по ошибке и без моего осознанного согласия.
26 октября 2025 года я воспользовалась приложением Remini на своем iPhone 13 и выбрала опцию бесплатной пробной версии. Однако без моего согласия и ведома с моей банковской карты была списана сумма около 9 долларов США (₺259,05) за подписку. Я не намеревалась оформлять платную подписку, и это списан...
Я скачала приложение Remini только для того, чтобы попробовать его в течение бесплатной недели. После первого дня я больше не заходила в приложение и не пользовалась им. Несмотря на это, с моего счета автоматически списали ₺249 за недельную подписку на Pro-версию приложения. Я внимательно изучила пр...
Я столкнулась с неприятной ситуацией при использовании приложения Remini через App Store. 6 февраля я оформила подписку, так как была указана возможность пользоваться в течение определенного периода бесплатно, и я хотела просто посмотреть, как работает приложение. В итоге приложение мне не понравило...
Я пользуюсь продукцией Apple и вчера добавила свою карту в раздел кошелька. К моему удивлению, без какого-либо моего согласия, с моего счета было списано 249₺ за приложение Remini, которое даже не установлено на моем телефоне. Я получила уведомление о списании средств с моего банковского счета и, не...
Мой сын скачал приложение Remini, и я его отменил, но с моей кредитной карты было списано 250₺. Я снова требую возврат денег. Мне не было предоставлено никакой информации или уведомления, ни через сообщение, ни каким-либо другим способом. Я настаиваю на возврате средств на мою карту. Поскольку я не ...
Комментарии