Reeder Телевизор Сломал Экран через Два Месяца – Ошибка Пользователя

Я приобрёл телевизор бренда Reeder, и уже через два месяца экран начал показывать линии, а затем полностью перестал работать. Я позвонил в магазин в Измире, в Новада Менемен, где совершил покупку, и сотрудники сказали, что откроют сервисный запрос. Позже мне позвонил сервисный центр и предложил заменить телевизор за ₺12 000. При этом я заплатил за него ₺15 000 всего лишь два месяца назад. Когда я спросил, почему цена замены ниже, мне ответили, что причина – ошибка пользователя. При попытке уточнить, как они могут это утверждать без осмотра, я получил саркастический ответ: «Должно быть, мячик в него ударил. Разве это не дом с детьми?». Я остался без решения и поддержки. При покупке моя дочь сказала: «Папа, не покупай этот». Жаль, что я не послушал её совет. Сейчас я планирую подать жалобы во все возможные инстанции – от Арбитражного потребительского суда до социальных сетей и организации по защите прав потребителей.