У электросамоката Razor не работает мотор или он внезапно отключается. Как это починить?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 01 сентября 13:33

Проблемы с мотором Razor — от полного отказа запуска до резкого отключения во время езды.

🔹 Возможные причины:

Сработала защита контроллера — при перегреве или перегрузке.

Проблема с батареей — если напряжение падает ниже допустимого уровня, мотор отключается.

Повреждение проводки или разъёмов — контакты могли окислиться или отойти.

Перегрев мотора — длительная езда на максимальной нагрузке.

Неисправность самого контроллера или датчиков Холла в моторе.

🔹 Что делать:

Осмотрите кабели от батареи к контроллеру и мотору.

Проверьте аккумулятор — его напряжение должно быть стабильным.

Дайте мотору остыть, если он перегрелся.

Сбросьте питание (выключите и включите самокат).

Если мотор продолжает отключаться — вероятна проблема с контроллером или самим мотором, и потребуется сервисный ремонт.

👉 Если у вас осталась гарантия, требуйте бесплатную диагностику и замену деталей.

❗ Если мотор Razor отказывает в работе, а сервис отказывается чинить по гарантии, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете зафиксировать проблему и добиться решения от производителя.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Сервис Razor Отказал В Гарантии — Списали Поломку На “вину Клиента

Дильнара
13 октября 10:50
-