У оправы Ray-Ban быстро ослабли дужки — как отрегулировать или заменить в сервисе?

Ответ специалиста Xolvie 11 июня 2025 17:00

Даже у оригинальных очков со временем могут ослабнуть дужки, особенно при активной носке. Однако чрезмерная расшатка спустя пару недель — не норма.

Что делать:
Если вы покупали очки в официальной точке продаж (магазин или сайт Ray-Ban), они покрываются двухлетней гарантией, и вы можете бесплатно отрегулировать дужки в сертифицированной мастерской.

Уточните адрес ближайшего авторизованного сервисного центра Luxottica (владельца бренда Ray-Ban).

Если гарантия не действует — обратитесь в любую хорошую оптику, где есть регулировка оправы и замена винтов (в среднем стоимость от 300 до 800 ₽).

Не пытайтесь закручивать винты самостоятельно без опыта — можно повредить посадочные гнёзда.

⚠️ Если ослабление дужек произошло у новой модели, это может говорить о дефекте или подделке.

🛠️ Очки за десятки тысяч развалились за пару недель? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — пусть производитель узнает, где страдает контроль качества.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Ray-Ban 50 Очки: Проблемы с качеством и посадкой после покупки

Beyza

В феврале я приобрела очки Ray-Ban модели 50, и уже к июню столкнулась с рядом проблем. Правая дужка очков начала шататься, из-за чего аксессуар постоянно сползает с моего лица и не держится должным образом. Кроме того, кнопка на футляре для очков оторвалась, что доставляет дополнительные неудобства...

Ray-Ban солнцезащитные очки: быстрое изнашивание и отсутствие гарантии

Şerif

Я выбрал солнцезащитные очки Ray-Ban, заплатив за них больше, чем за аналоги, потому что ожидал высокого качества и надёжности бренда. Чтобы избежать риска покупки подделки, я приобрёл очки в магазине Atasun Optik. Однако примерно через два месяца после покупки защитный чехол порвался, а на некоторы...

Rayban 4171 Erika: Покрытие оправы облезает за 6 месяцев

Fatma

Через шесть месяцев использования на оправах моих очков Rayban модели 4171 Erika, которые я купила в магазине Atasun Optik в торговом центре Elysium AVM в Элазиге 06.01.2024, появились трещины. Это невероятно удивительно, учитывая, что я купила очки в зимний сезон, и что такая деформация произошла п...

Rayban 4171 Erika: Покрытие оправы облезает за 6 месяцев

Ray-Ban Очки: Проблема с облезанием краски

Ali

Спустя два года я заметил белые царапины на верхней части оправы и по краям моих очков Ray-Ban, которые я купил в Atasun Optik. В конце апреля я посетил магазин Atasun Optik в торговом центре Amasya AVM, где совершил покупку. Мне сообщили, что гарантийный срок истёк всего на 2 дня, и они не могут мн...

Ray-Ban Очки: Проблема с облезанием краски

Ray-Ban очки: сломалась оправа, гарантия отклонена

Serdar

Я купил очки Ray-Ban в филиале Atasun Optik в Полатлы Картал Тепе. К сожалению, металлическая дужка оправы сломалась, что сделало очки непригодными для использования. К моему полному удивлению, моя гарантийная претензия была отклонена. Меня озадачивает поломка металлической оправы на продукте Ray-...

Ray-Ban: Очки сломались при чистке

Bora

7 июня 2022 года моя мать попыталась почистить линзы очков Ray-Ban, которые были куплены в Atasun Optik. Однако, несмотря на то, что она не прикладывала чрезмерных усилий, очки легко сломались посередине. Учитывая её более чем 30-летний опыт использования очков, оптический магазин заявил, что это бы...