Очки Ray-Ban не подходят по размеру, сильно давят — как обменять на другую модель?

Xolvie Ответ специалиста11 Haziran 2025 14:00

Если очки оказались слишком узкими или неудобными, и вы чувствуете давление на переносицу или виски, вы имеете право на обмен, особенно если покупка была совершена онлайн.

🔁 Как оформить обмен:
Если вы покупали онлайн (в интернет-магазине):

В течение 7–14 дней (в зависимости от законодательства вашей страны) вы можете оформить возврат без объяснения причин, даже если товар качественный.

Очки не должны иметь следов носки, царапин или повреждений.

Свяжитесь с продавцом и уточните условия обмена или возврата.

Если очки покупались в магазине:

Обмен возможен только при согласии продавца или при наличии производственного дефекта.

Иногда магазин может предложить индивидуальную подгонку (расширение дужек, замена носоупоров).

Покупка на официальном сайте Ray-Ban:

Предусмотрен возврат и обмен в течение 45 дней с момента доставки.

📦 Очки заказывали с уверенностью, а теперь испытываете дискомфорт каждый день? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — пусть продавцы знают, что покупатели ценят не только стиль, но и комфорт!

Голосовать
Rayban Logo
Rayban
Все жалобы