Вчера получил свой заказ из интернет-магазина. Заказал видеорегистратор для автомобиля с радар-детектором Prology iOne-3000, надеясь на высокое качество и надежность устройства. Однако, к моему огромному разочарованию, при включении я обнаружил, что он не работает. Пробовал несколько раз, но безуспешно. Сегодня связался с интернет-магазином, чтобы решить эту проблему и узнать о возможности возврата или обмена. К моему удивлению и негодованию, представители магазина заявили, что возврат они не делают, и посоветовали обращаться в сервисный центр. Это возмутительно, так как подобные действия прямо нарушают права потребителя. В соответствии с законом о защите прав потребителей, я имею право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Я требую, чтобы Prology разобрались в моей ситуации и заменили дефектный видеорегистратор на новый. В противном случае, мне придется обратиться в соответствующие инстанции для защиты своих прав. Очень надеюсь на быстрое и справедливое решение этой проблемы, так как ранее я считала бренд Prology надежным и качественным. Но этот случай серьезно подорвал мое доверие к компании.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я очень разочарован качеством видеорегистратора TrendVision X3, который приобрел недавно. На следующий день после покупки устройство перестало работать, не оправдав надежд на бесперебойную запись дорожных ситуаций. Сразу же обратился в магазин, где производилась покупка, с просьбой о возврате или за...
Я приобрел видеорегистратор с радар-детектором Roadgid X9 Gibrid GT 2CH. Вдохновленный положительными отзывами в интернете, я сделал заказ, и мне его доставили. Однако, когда я попытался включить устройство, оно не откликалось. Я решил обратиться в магазин для возврата, но мне отказали, указав на не...
Решил я наконец-то приобрести автомобильный видеорегистратор с функцией Wi-Fi и выбор пал на модель TrendVision Bullet. Перед покупкой я изучил множество отзывов о данной модели, и все они были положительными, что подтолкнуло меня к совершению покупки. Вчера же я получил посылку с видеорегистратором...
Я купил автомобильный видеорегистратор Digma FreeDrive 600-GW Dual, но, к сожалению, не смог оценить его работу. Хотя ожидал высокое качество съемки как в дневное, так и в ночное время, видеорегистратор, который мне прислали, оказался нерабочим. Скорее всего, это брак, но точных причин я не знаю. На...
Я приобрел видеорегистратор Prology VX-M350 с надеждой на качественное устройство и длительное его использование Но мои ожидания были разрушены уже через две недели использования. Качество видео оказалось ужасным, изображение было нечётким и размытым, что делало записи практически бесполезными для а...
Комментарии