Профи ру заблокировал мой аккаунт после одного спорного отзыва
Меня зовут Э**** З****, я работала клинером по уборке квартир на платформе Profi.ru в городе Москва. Через 3–4 дня после начала работы я внезапно не смогла зайти в свой профиль, и в системе было указано, что мой аккаунт заблокирован. До блокировки у меня были только хорошие оценки от клиентов, и всего один негативный отзыв, который, как я поняла, и стал причиной блокировки. Этот негатив появился после заказа, в рамках которого клиент позволял себе со мной некорректные разговоры на неприятные темы. О том, что нужно было сразу сообщить об этом в поддержку, я не знала, поэтому не обратилась вовремя. После блокировки я связалась со службой поддержки Profi.ru, но мне ответили, что аккаунт открыть невозможно, без объяснения детальных причин и без возможности восстановить доступ к работе. Прошу провести повторную проверку ситуации и разблокировать мой аккаунт, чтобы я могла снова работать на Profi.ru. Для меня это очень важно, так как я содержу семью за счет работы на платформе и в другом месте не работаю.
