Профи ру Несправедливая Блокировка Анкеты Специалиста На сайте
Я работал на Профи.ру как специалист по общестроительным работам, строительству и кладке блоков и кирпича. Мою анкету заблокировали без объяснения конкретной причины, ориентировочно 14–15 ноября, после второго заказа, хотя первый заказ через сервис был полностью успешно выполнен, заказчица осталась очень довольна и поставила мне оценку 5+. Второй заказ был в Истре. Мы с бригадой выехали на объект, три дня разгружали три фуры блока и одну фуру рабочего кирпича. Жильё нам предоставили в бытовке, где оказалось очень много клопов, из‑за чего мы не могли нормально спать, вещи и матрасы были заражены. Заказчик за разгрузку должен был заплатить 20 000 рублей, но передал только 10 000 наличными и отказался доплачивать оставшуюся сумму, а также отказался организовать нормальные условия проживания, чтобы можно было работать по‑человечески. Он сказал, что если не нравится, то можно не работать, после чего мы собрали вещи и уехали. Позже этот заказчик оставил обо мне негативный отзыв, что якобы мы три дня сидели и ничего не сделали, а потом уехали, что не соответствует действительности. Я ответил в отзыве и описал реальную ситуацию с разгрузкой фур и условиями проживания. После этого мою анкету заблокировали, и теперь я не могу зайти в профиль, он просто отключён. В поддержке Профи.ру мне сообщили только, что сервис «не хочет с нами сотрудничать», без детального объяснения причин, хотя я никого не обманывал и не бросал, всегда работал честно и зарабатывал только своим трудом. На Профи.ру я начал работать с мая и до блокировки в ноябре успел потратить на сервис около 30 000 рублей, один объект успешно завершил, на втором меня заблокировали после спорной ситуации с заказчиком и его отзыва. За более чем восемь лет работы в Москве и Московской области у меня не было конфликтов с заказчиками и плохих отзывов, при необходимости я даже иногда делаю небольшие скидки, если вижу, что у людей финансовые трудности, чтобы клиент остался доволен. Прошу пересмотреть решение о блокировке и вернуть доступ к моей анкете, чтобы я мог и дальше честно работать с бригадой через Профи.ру. Я заинтересован только в нормальной, открытой работе и хочу, чтобы моя репутация как специалиста учитывалась при принятии таких решений.
